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通蔚实业对客户售前的有问必答
日期：2024-05-26 04:08
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摘要：
1.咨询客户：产品有哪几种规范？可检测多少个样本？
我司业务员：ELISA试剂盒产品分为48T和96T两种规范。
每次试验的规范曲线一般设10个不同浓度，加上空白孔，规范曲线一共需求11个孔。因而，一个48T试剂盒zui多能够测定37个样本（不做重复且一次用完），一个96T试剂盒zui多能够测定85个样本（不做重复且一次用完）。能够根据实际样本数量和试验计划挑选合适的产品规范。
2.咨询客户：48T和96T的试剂盒有哪些不同？
我司业务员：48T和96T的试剂盒，每个孔的反响体系都是完全相同的。不同的是试剂盒...
1.咨询客户：产品有哪几种规范？可检测多少个样本？
我司业务员：ELISA试剂盒产品分为48T和96T两种规范。
每次试验的规范曲线一般设10个不同浓度，加上空白孔，规范曲线一共需求11个孔。因而，一个48T试剂盒zui多能够测定37个样本（不做重复且一次用完），一个96T试剂盒zui多能够测定85个样本（不做重复且一次用完）。能够根据实际样本数量和试验计划挑选合适的产品规范。
2.咨询客户：48T和96T的试剂盒有哪些不同？
我司业务员：48T和96T的试剂盒，每个孔的反响体系都是完全相同的。不同的是试剂盒中各组分的规范，详见说明书。
3.咨询客户：产品的稳定性如何？
我司业务员：产品在研发前期已经过严格的稳定测试，发货前亦须经过检测合格，在市场上深受广大客户的赞赏！
4.咨询客户：一次ELISA试验需求多长时间？
我司业务员：双抗体夹心ELISA试剂盒法一次试验需求4-4.5小时，竞争ELISA法一次试验需求2-2.5小时。
5.咨询客户：血清样本如何处理？
我司业务员：全血标本于室温放置2小时或4℃隔夜后于1000×g离心20分钟。仔细收集上清。保存过程中如有沉积形成，应再次离心。
6.咨询客户：用什么软件处理ELISA检测的数据比较好？
我司业务员：ELISA规范曲线拟合能够运用Curve Expert软件进行数据剖析。它运用非常方便，能够生成美丽的曲线运用到论文之中。软件能够在下载中心进行下载。
7.咨询客户：ELISA试剂盒做的成果不理想怎么办？
我司业务员：试验成果不理想请及时与客服或，咱们能够帮您一起剖析试验成果。假如仅凭试验数据无法判别，您能够将试剂盒发回给咱们进行售后检测。假如是试剂盒本身的质量问题，能够为您退换货；假如是试验操作的问题，技术人员能够给您一些改善的建议。